组织发展(Organization Development,简称OD)是一种组织诊断和规划的方法。它是整个组织系统的一种努力行为,其目标在于提高整个组织的活力和效益。OD借助于行为科学、管理科学以及其它一切相关知识,通过对组织结构和组织过程做有计划的干预,来帮助实现组织的具体目标和意图。
 OD的主旨:
1. 提升组织的管理策划和解决问题的水平(认知技能);
2. 改进团队工作和人际关系(行为技能);
3. 由于上述两方面技能的提升而引发组织绩效向更高水平突破(在提高效率、降低成本、增加利润诸方面);
4. 激发组织活力并改善其健康程度(在团体士气、员工满意度及个人发展诸方面)。
实施OD的五个阶段:
   第一阶段:先期诊断(3-7天)
   第二阶段:企业高管人员研讨会(1天)
   第三阶段:OD专题工作坊(2-7天)
   第四阶段:实施组织效能改善项目(3个月内)
   第五阶段:项目执行审核(1-3天)
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